Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Mai 2026 — Conforme au RGPD et à la loi tunisienne n°2004-63
1. Responsable du traitement
KeyMatch SARL, Tunis, Tunisie — privacy@keymatch.tn
2. Données collectées
| Donnée | Finalité | Conservation |
|---|---|---|
| Email, nom, téléphone | Authentification, communication | Durée du compte + 3 ans |
| Critères de recherche | Algorithme de matching IA | Durée du compte |
| Adresse précise du bien | Gestion interne (JAMAIS publique) | Durée de l'annonce |
| Coordonnées approximatives | Affichage carte publique (±200-500m) | Durée de l'annonce |
| Historique de navigation | Analytics anonymes (Mixpanel) | 13 mois maximum |
| Données de paiement | Transmises à Konnect.tn — non stockées | Non stockées |
3. Confidentialité des adresses
Protection renforcée
L'adresse complète d'un bien immobilier et ses coordonnées GPS précises ne sont jamais transmises via l'API publique. Seuls le quartier, la ville, et des coordonnées approximatives (décalage aléatoire de 200 à 500 mètres) sont visibles sur la carte. L'adresse exacte est uniquement communiquée lors d'une visite confirmée.
4. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Rectification : corriger des données inexactes
- Effacement : supprimer votre compte et vos données
- Portabilité : exporter vos données au format JSON
- Opposition : vous opposer au traitement à des fins marketing
Pour exercer ces droits : privacy@keymatch.tn — réponse sous 30 jours.
5. Cookies et traceurs
Nous utilisons :
- Cookies essentiels : authentification JWT (nécessaires au fonctionnement)
- Analytics : Mixpanel — uniquement si vous acceptez les cookies analytiques
- Monitoring : Sentry — traces d'erreurs anonymisées, sans PII
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau de consentement en bas de page.
6. Hébergement
- Frontend : Vercel (USA/EU) — données en transit uniquement
- Base de données : Supabase (EU-West) — chiffrée au repos (AES-256)
- Médias : Cloudflare R2 (EU) — photos des annonces